令和７年に改正された労働施策総合推進法において、令和8年10月１日から、カスタマーハラスメントについて事業主に防止措置を講じることを義務付けています。併せて、事業主に相談したこと等を理由とする不利益取扱いも禁止されていま … 続きを読む 施設長・経営層が知っておくべきハラスメント対策（2）カスタマーハラスメント【10月より対策義務化】