※出典:東京商工リサーチ
将来の施設経営については
考えているけど
人材会社・紹介会社利用の常態化
給与満足度の低さが人手不足の深刻化を招いている介護業界で、
人件費・採用費を低下させるのは至難の業。
働き手不足による人材の奪い合い・不足
介護施設職員(介護・看護)が不足と採用難でコストも増加。
介護施設「夜間業務」の大きな負担
※出展 : 公益社団法人 日本看護協会「特別養護老人ホーム・介護老人保健施設における看護職員実態調査」より
オンコール対応が採用の高いハードルになっています。
看護師の採用がすごくやりやすくなりました。「オンコールなし」と打ち出せるので、主婦層や子育て層といった夜勤がないなら働きたい方も面接に来るようになりました。またHPにドクターメイトを導入していることを簡単に掲示しているんですが、その取り組みに共鳴したと言ってくれる応募者も出てきています。
以前は紹介会社にも協力していただく必要があるかと思いましたが、ハローワークと施設HPのみで問い合わせをいただけるようになりました。結果、採用にかかるコストも抑えることができています。当時は求人チラシ約60万円に加えて、充足するまでの派遣看護師の人件費がかかっていました。今では求人チラシの費用はなくなり、派遣の方にお願いする期間も短くなりました。
中村様
「オンコール無し」の募集で、今までは採用できなかった20,30代の正看護師を採用できるようになりました。現在では常勤4名、非常勤5名の体制です。今までは紹介会社を通じて採用できたとしても、体力に不安のある方の応募しか集まりませんでした。紹介会社を通すと1名につき100万円程度の採用コストがかかりますが、自前で採用できるようになり、大幅に採用コストも抑えることができました。常勤換算も4.7から6.2まで改善すると、看護師の通院付き添いができるようになりました。ご家族より日頃から看護師の通院付き添いを要望されることが多かったので、応えられるようになったのは非常に嬉しいです。
歌川様
夜間オンコールサービスを導入して職員に余裕が生まれ、看護師と介護職員の日中の動きも見違える程良くなりました。喀痰吸引や指導者資格を取るなど余裕があることでスキルアップする職員が増えています。個人の成長が組織の成長にもつながり、間違いなく生産性が向上していますね。
株式会社ニチイ学館様をはじめ、自治体などとの連携などで幅広い施設様で導入
「オンコール無し」で
看護師2名の採用に成功
千葉県 特別養護老人ホーム 恵光園
看護管理者 田邊様
ドクターメイトを導入してから、”オンコール無し”で正看護師2名の採用ができました。ドクターメイトがあることで、求職者の不安を和らげることができるので、他施設と比べるとアドバンテージになるのではと思います。
看護師の負担が軽減されより
働きやすい職場になった
島根県 特別養護老人ホーム ますだハイツ
事務局長 服部様
導入後3名の方に入職いただけました。2022年度は看護師の離職者が出ておらず離職防止、ひいては働きやすい職場環境整備にドクターメイトはかなり繋がっていると思います。
働きやすい組織に
なっていることを実感
岡山県 特別養護老人ホーム 高寿園
施設長 仁木様
地域柄もあり、看護師の採用はかなり厳しいです。ただ体力的な負担が軽減されたことでもう辞めるかもしれないと言っていた看護師が、辞めずに続けてくれています。
施設夜間
スタッフ
ドクターメイト
看護師
ドクターメイト
医師
介護施設で経験を積んだ看護師も在籍、介護現場や施設環境を踏まえて適切に回答。
状況に応じて医師も対応できるよう常時バックアップができる体制をつくり、迅速かつ最適なアドバイス。
施設に緊急時のチェックリストがない、看護師が属人的に対応している、という場合も心配無用。医師監修のチェックリストを共有し、夜間体制づくりのアドバイスも実施。
対応後15分前後にレポートを送付。医療機関 やご家族様への説明や、申し送りにご利用可能。
看護体制加算は取得できますか
看護体制加算(特養)・夜間看護体制加算(特定施設入居者生活介護)は直接の要件を満たすわけではありませんが、ドクターメイトを導入していても人員などの要件を満たしていれば取得が可能です。詳細はお問い合わせください。
夜間オンコール代行™サービスの対象となる施設はどこですか。
弊社は介護施設に特化しており、特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・グループホーム・有料老人ホーム・特定施設等の高齢者介護施設様にご利用いただいております。
オンコール対応の品質は大丈夫ですか?
オンコールの対応実績は50,000件以上で、多くの導入施設様に安心してご利用いただいております。
夜間の看護職員がゼロ。オンコールは相談員や職員が受けていて、指示できる看護職員がいません
その場合、夜間オンコール導入するとその代わりに指示してくれますか?
問題ございません。オンコールをドクターメイトが代行します。実際にそのような施設様のケースもございます。
オンコールの回数制限はありますか?また料金は変わりますか?
オンコールの回数制限はございません。また料金も回数によって変わることはございません。 料金など詳しくは、ドクターメイトまでお問い合わせください。
導入費用はどのくらいかかりますか?
資料をダウンロードいただきますと、資料内にて料金表が掲載されておりますので、お気軽にダウンロードください。
オンコールレポートはどのようにして届くのですか。
メールにて送信いたします。または、FAXでの送信や看護チーム専用アドレスにも送信が可能ですので、皆様で情報を共有いただけます。
オンコールレポートはいつ届きますか。
対応後、概ね15分前後でお送りします。翌朝の申し送りや現場の教材としてもご利用いただけます。