夜間オンコール代行
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夜勤職員が落ち着いて対応できるように   栃木県 みどり、みどりの樹

  • 施設種類 地域密着型特養特別養護老人ホーム
  • 課題 待機看護師の負担が大きい看護師不足

当施設では、看護師不足が深刻化する中、オンコール担当者の負担軽減と夜間の体制維持が大きな課題となっていました。夜間オンコールを一本化し、人員配置の課題を解決したいと考え、ドクターメイトの「夜間オンコール代行™」を導入しました。

導入後、件数の多い発熱や転倒の相談に対して、夜勤職員が落ち着いて対応できるようになりました。また、オンコールレポートを活用し、相談の多い症例については、施設内でのマニュアル化も一部進めています。(施設長:阿部 様)